Die Hagener internationale Rathaus-Apotheke freut sich in ganz unterschiedlichen Bereichen Siegel und Auszeichnungen erhalten zu haben, u.a. für Familienfreundlichkeit (2017, 2019, 2022), Umweltbewusstsein (2018), Kundenzufriedenheit (7x infolge seit 2004), aber auch für Kreativität im Bereich Arbeitgeberattraktivität (2019), und das Engagement für Patienten (2023).
Eine ganz besondere Ehre wurde uns im 2023 zuteil, als wir in der Kategorie „Apotheke und Patient“ den 1. Platz beim Deutschen Apotheken Award erreichten. „Tue Gutes und rede darüber“ lautete das Motto der Kurzpräsentation bei der Preisverleihung in Berlin, weil wir den Mehrwert der Versorgungsleistung der öffentlichen Apotheken Medien und Politikern erläuterten, etwa am Beispiel unserer Aktivitäten in der Pandemie, aber indem wir auf Arzneimittel-Knappheiten z. B. bei Fiebersäften- und Zäpfchen durch Eigenherstellungen reagierten.
Als familienfreundliches Unternehmen wurden wir erstmals 2017 ausgezeichnet, und danach 2019 und 2022 bereits zweimal rezertifiziert. Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist für unser Team eine wichtiges und seit vielen Jahren selbstverständliches Ziel.
Bereits 2018 erhielten wir für klimaschonende Maßnahmen zur Einsparung von CO2 das Siegel „Klimaprofi für den Mittelstand“, u.a. ist unser Botendienst bereits seit 2012 elektrisch unterwegs. 2019 wurden wir sogar ins Berliner Umweltministerium eingeladen, um im Rahmen der Veranstaltung „HitzeFrei – Klimaprofis im Verbund“ darüber zu berichten, was Apotheken tun können um nachhaltig und klimafreundlich zu sein (Foto rechts: Dres. Fehske mit Ministerin Svenja Schulze)
Alle 3 Jahre befragten Interviewer/innen des Marktforschungsinstituts MF Consulting Marc Loibl an öffentlich zugänglichen Orten rund 900 repräsentativ ausgewählte Personen ihrer Zufriedenheit zu Geschäften unterschiedlicher Branchen, bei Apotheken zu Freundlichkeit, Beratungsqualität und Medikamentenverfügbarkeit. Ein wenig stolz macht es uns, 7 mal infolge Platz 1 in Hagen belegt zu haben. Danke für das tolle Feedback!
